TV por assinatura terá novas regras

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Tv com novas regras A partir de 02 de junho próximo as operadoras de TV por assinatura passarão a ter mais obrigações e os consumidores mais direitos.

Parece que aos poucos nossos direitos vão melhorando em alguns setores.

São várias as modificações, mas as principais são as de podermos ter mais pontos adicionais, sem a cobrança de mensalidade adicional, e a extensão dos horários e da disponibilidade de linhas para reclamações ou informações.

Hoje em dia para resolvermos um problema com nossa assinatura temos que ficar tentando por vários dias e com as novas regras as operadoras terão que nos atender e resolver com rapidez.

Até o corte de sinal por falha diversa deverá ser descontado da fatura mensal e as operadoras não poderão mais exigir fidelidade por prazo fixo para fornecer os serviços.

Hoje para podermos alterar ou cancelar um serviço, principalmente das operadoras que não tem loja, é um martírio. Espero que com as alterações que estão sendo anunciadas pela Anatel nossa vida fique um pouco melhor, pelo menos na área de tv por assinatura.

Maiores informações podem ser obtidas no site na Anatel

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5 comentários:

  1. Olá, Catarino!
    Gostei do seu blog. Ele é atual e bem escrito.
    Abraços!

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  2. Oii..
    Obrigada por ter visitado meu blog e favoritado.
    Adorei o seu também!Ainda não sei como faz para favoritar,mas vou procurar aqui p/ te favoritar. Essas novas regras p/ TV por assinatura são fantásticas. Espero que eles melhorem o serviço de atendimento ao cliente que é um lixo, tive problemas recentemente e eles ficam passando o "pepino" de atendente em atendente!!!

    Abraços.

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  3. Oi! Catarino
    Também faço Administração estou no 7° período.
    Já favoritei seu blog no Blogblogs.
    Seu blog é bem intereçante!
    Sucesso e obrigada
    bjs

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  4. Venda da SKY, HDTV por assinatura, para todo o BRASIL. Adesão e instalação Grátis !

    Assinem, Sky HDTV E IRÃO SENTIR A DIFERENÇA. Aparelho com saída HDMI, canais em alta definição com imagem de 1080 linhas . Indicado para televisores Full HD de todas as marcas e modelos.

    *Receptor de Alta Definição de canais abertos incluído. Soluciona a falta de transmissão de canais abertos para moradores de cidades que não possuem canais abertos em freqüência normal de transmissão e nem sinal de Tv digital.

    *Aparelho com recurso de gravação das programações (grave até 02 programas simultaneamente)

    *Disco Rígido com espaço de armazenamento de 500 GB

    *Gravação a distância. Em um note book ou celular de onde você estiver por exemplo,você acessa a grade de programação no site e executa a gravação dos seus programas favoritos no momento de sua ausência para assistir depois na hora que quiser.

    Pause a cena ao vivo, volte, e veja a cena perdida ou que gostaria de assistir novamente, saindo do tempo real e depois podendo passar a cena até o tempo real novamente.

    *Grave seus programas (até 02 simultaneamente) mesmo assistindo um outro canal diferente sem interromper a gravação.

    *Busca de séries, desenhos, filmes, etc.. pelo nome do diretor, ator e etc.

    *Sky HDTV On Demand > Separa os principais filmes e super lançamentos payper view e shows musicais em alta definição para você poder acessar na hora que quiser.

    *Identificação de chamadas e agenda na tela da sua Tv. Se o seu telefone fixo tocar, você identifica o nome e o numero de quem está te ligando na tela da sua TV, e opta se irá atender naquele momento ou não.

    Obs : Se sua TV ainda não e digital, indicarei planos mais ideais para o seu tipo de televisão.

    Pacote promocional com 01 aparelho Standart Definition, a partir de 69,90 ( durante 06 meses, para débito em cartão ou conta corrente).

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    MSN : alvaromontalvao@msn.com

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