Crônica. O significado das palavras.

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Crônica. O significado das palavras.

As palavras do nosso português têm muitos significados e também muitos sinônimos. Quando estudava no segundo ano do, hoje chamado, ensino fundamental, no meu tempo nem sei que nome era dado a essa fase do ensino, mudei de escola no meio do ano. Até ai não tem nada de mais, muitas pessoas mudam de escola.


Depois de alguns dias de aula na escola nova minha professora perguntou-me sobre minhas avaliações. Quando ela quis saber como tinham sido minhas avaliações na escola anterior eu não soube o que responder. Ela achou muito estranho que eu tenha estudado o primeiro semestre sem ter feito nenhuma avaliação.

O problema estava no significado das palavras, na escola nova as provas eram chamadas de avaliações e na escola antiga chamavam de sabatinas e eu não tinha conhecimento de sinônimos e por isso não sabia sobre avaliações feitas. Depois que a professora me explicou o que eram as avaliações pude responder que já havia feito sim, só que conhecia por sabatina.

Todas as experiências que temos na vida devem ser guardadas para melhorar nossa capacidade de entender as pessoas. Quem trabalha com atendimento ao público precisa ter a capacidade de entender o que a pessoa procura. Muitas vezes por falta de habilidade na interpretação das palavras a pessoa é mal atendida, pois não consegue expressar claramente o que procura e o atendente não tendo sensibilidade não ajuda nessa tarefa.


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Um comentário:

  1. Ola Catarino,
    Concordo plenamente com o seu texto,as palavras tem vários significados,a língua portuguesa pra mim sempre foi meio complicada, nunca fui boa nisto,mas não só quem trabalha com o público mas acho que todos nós deveríamos nos empenhar um pouquinho mais, pois parece que tudo vai se atualizando, e quando me vejo estou perdida em palavras que nunca vi, mas a uso de outra forma,são descobertas, estamos sempre descobrindo algo novo no português, enfim, buscar conhecimentos sempre amadurece nossas ideias..rs
    Abraços e bom fim de semana

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